Google Ads'te Dönüşüm Var Ama Satış Yok: Sorun Nerede?

Dönüşüm, sizin tanımladığınız bir olayın kaydıdır. Olay yanlış tetikleniyorsa, her sayfa yenilemede sayılıyorsa veya düşük niyetli mikro aksiyon primary hedef yapıldıysa algoritma kolay fakat değersiz sonuçları çoğaltabilir.

E-ticarette satın alma olayının tutarı ve para birimi; lead işinde ise benzersiz form gönderimi, geçerli telefon ve spam filtreleri ayrıca doğrulanmalıdır.

Lead'leri ulaşılabilirlik, hedef profile uygunluk, ihtiyaç, teklif alma ve satış aşamalarına göre sınıflandırın. Kampanya bazında yalnızca toplam lead değil nitelikli lead ve satış oranını izleyin.

Lead doğru fakat satış düşükse yanıt süresi, iletişim senaryosu, fiyat beklentisi ve takip sayısı reklam dışındaki ana kayıp noktaları olabilir.

Google Ads raporundaki tarih çoğu zaman dönüşüm gününden farklı olarak etkileşim tarihine bağlanabilir. CRM'nin satış tarihiyle günlük karşılaştırma yapmak fark yaratır. Pencereleri, cihazlar arası ölçümü ve içe aktarılan çevrimdışı dönüşümlerin gecikmesini dikkate alın.

Aynı lead'in birden fazla olayla sayılması veya GA4 ile Google Ads etiketinin birlikte çoğaltma yapması da kontrol edilmelidir.

Primary hedefleri satışa en yakın, güvenilir olaylarla sınırlandırın. Mikro dönüşümleri Secondary olarak gözlemleyin; nitelikli lead ve satış verisini mümkünse çevrimdışı dönüşüm olarak geri besleyin. Değişiklik sonrası öğrenme etkisini izleyin ve sonuçları CRM ile doğrulayın.